Ebook gratuit ITIL : Pour un service informatique optimal, by Christian Dumont
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ITIL : Pour un service informatique optimal, by Christian Dumont
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L'examen est la meilleure chose à faire pour atteindre le moment. Ouais, examen sera toujours bénéfique. De plus, alors que vous pourriez reconnaître exactement ce que le livre à lire, il est vraiment bien préparé. Lorsque vous pouvez lire le guide terminé, vous pourriez obtenir rempli d'informations que l'auteur dit. Dans ce cas, cette publication fournit constamment des avantages. ITIL : Pour Un Service Informatique Optimal, By Christian Dumont bien sûr sera certainement si essentiel pour vous accompagner dans votre temps libre. Même il est seul couple de pages; vous pouvez le lire en temps sans négliger exactement ce que vous avez fait en revue.
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L'auteur est en fait intelligent pour sélectionner les mots à utiliser pour faire de cette publication. Les choix de mots sont essentiels pour développer une publication. Il sera certainement appartiendront à lire par des sociétés spécifiques. Mais l'un des développements de ce livre est que cette publication est vraiment approprié pour toutes les cultures. Vous ne pourriez pas avoir peur de ne rien savoir après avoir lu cette publication. ITIL : Pour Un Service Informatique Optimal, By Christian Dumont pourrait vous aider à trouver beaucoup de choses après avoir lu.
Détails sur le produit
Broché: 377 pages
Editeur : Eyrolles; Édition : 2e édition (21 juin 2007)
Langue : Français
ISBN-10: 2212121024
ISBN-13: 978-2212121025
Dimensions du produit:
23 x 2,5 x 17 cm
Moyenne des commentaires client :
3.9 étoiles sur 5
4 commentaires client
Classement des meilleures ventes d'Amazon:
370.170 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
Souvent des livres blancs (White papers) ou des sites 'ITIL' sont plus 'éducatifs' que ce livre. avantage; all in one et facile à lire.
Ce livre est très intéressant. Il explique de façon assez claire et concise les concepts parfois vaporeux d'ITIL.?Je regrette juste qu'il soit estampillé 'Mis à jour pour ITIL V3', alors qu'il ne traite pas vraiment de la V3, mais de l'arrivée de celle ci dans un futur proche. Peut-être aurais-je attendu la vraie version V3 si j'avais su.
Excellent est le mot qui vient à l'esprit pour ce livre.On y trouve l'essentiel pour le passage de la certification, et bien plus pour qui veut approfondir ses connaissances du sujet.l'approche par module peut sembler un peu fastidieuse, mais elle permet en définitive de comparer les differents processus.Les schémas sont particulièrement cohérent avec cette approche.Félicitations pour ce livre qui peut (doit) rester sur le bureau de toutes personnes ayant à gérer un projet ITIL en lieu et place des multiples volumes (en anglais) de l'OGC.
J'ai vraiment appris plein de chose. Je viens de passer ma certification et ce livre m'a été très utile (sans jeu de mots).J'ai bien apprécié également le chapitre sur la justification du projet ITIL auprès de sa direction ou de ses collègues.Enfin, une mention particulière pour les petits dessins particulièrement réussis.Bravo.Stef
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